{"id":180,"date":"2020-07-15T10:01:05","date_gmt":"2020-07-15T10:01:05","guid":{"rendered":"http:\/\/lasoeurdalice.be\/?page_id=180"},"modified":"2023-11-06T15:45:56","modified_gmt":"2023-11-06T14:45:56","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lasoeurdalice.be\/e\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/1&#8243;][vc_custom_heading text_size=&#8221;h4&#8243;]FAQ[\/vc_custom_heading][vc_accordion][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Kunnen wij een afspraak maken?&#8221; tab_id=&#8221;1603370090275-17-8&#8243;][vc_column_text]Ja, dat kan zeker. Je kan je afspraak <a href=\"https:\/\/calendly.com\/lasoeurdalice\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">online<\/a>, telefonisch, via email of in de winkel maken.<br \/>\nT: +32499 46 97 08 &#8211; E: info@lasoeurdalice.be[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Wannneer bestel ik best mijn geboortekaartje?&#8221; tab_id=&#8221;1603297240-1-98&#8243;][vc_column_text]Een kaartje uit de collectie bestel je best 3 maanden voor de uitgerekende datum. Zo is er nog voldoende tijd om alles rustig af te werken. Kom je toch al dicht bij de geboortedatum en wil je toch nog een bestelling plaatsen? Stuur gerust een mailtje of contacteer ons via 0499 46 97 08. Wij doen onze uiterste best om je te helpen.<br \/>\nEen kaartje op maat duurt wat langer, hier wordt best 4 maanden voor de uitgetelde datum aan begonnen.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;We vinden een ontwerp uit jullie collectie leuk maar willen wat aanpassingen?&#8221; tab_id=&#8221;1603297240-2-34&#8243;][vc_column_text]Uit de vaste collectie geboortekaartjes kan je snel en gemakkelijk een kaartje kiezen. Hiervoor betaal je geen ontwerpkost.<br \/>\nWijzigingen inbegrepen: alle gegevens op de achterzijde van het kaartje. Wens je echter lettertype, kleur of opmaakwijzigingen, deze vormen een meerkost.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Wij willen een kaartje op maat, hoe laten we jullie weten wat we willen?&#8221; tab_id=&#8221;1603297316724-2-1&#8243;][vc_column_text]Je wil een kaartje volledig op maat. Dat kan! Geef ons de stijl die jullie mooi vinden aan de hand van je moodboard of Pinterest board. We bespreken alle details: van lettertype, kleuren, welke gegevens we vermelden tot keuze papier,\u2026\u2028 Het kaartje zal perfect aan jullie wensen voldoen.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Wat is het minimum aantal kaartjes dat we moeten bestellen?&#8221; tab_id=&#8221;1603297338493-3-9&#8243;][vc_column_text]Het minimum aantal kaartjes is 10.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Krijgen we een proefdruk?&#8221; tab_id=&#8221;1603297354770-4-3&#8243;][vc_column_text]Wij maken altijd een proefdruk indien het kaartje digitaal aan jullie eisen voldoet. De kleuren en uitstraling kunnen soms vari\u00ebren tussen een digitale en een gedrukte versie. Een eerste proefdruk is inbegrepen, eventueel bijkomende proefdrukken worden aangerekend aan 10\u20ac per druk.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Wat als we het geslacht niet kennen?&#8221; tab_id=&#8221;1603297382227-5-3&#8243;][vc_column_text]Willen jullie het geslacht nog als verrassing houden, super leuk!\u2028 Maar om onze voorbereidingen optimaal te kunnen doen, vragen we je een enveloppe van je gynaecoloog. Wij houden het geslacht zeker geheim \u263a!\u2028 Het kaartje zal volledig idem zijn voor zowel jongen als meisje, enkel de naam wordt aangepast.\u2028 Indien je andere aanpassingen wenst voor het tweede kaartje, worden deze als meerkost aangerekend.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Wanneer laat ik jullie weten dat ons kindje geboren is?&#8221; tab_id=&#8221;1603297417200-6-5&#8243;][vc_column_text]Je mag ons zo snel mogelijk een berichtje sturen in de WhatsApp groep die we voorheen al gebruikten. Je stuurt ons de info die nog ontbreekt op het kaartje: datum en zo nodig uur, gewicht en lengte.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Hoeveel postzegels moeten er op de enveloppe?&#8221; tab_id=&#8221;1603297451201-8-6&#8243;][vc_column_text]Al onze ontwerpen zijn voorzien op 1 postzegel per enveloppe. Indien je graag een niet-standaard formaat wil, dan moet er meer dan 1 postzegel voorzien worden. Wij bespreken dit graag met jullie tijdens het intakegesprek.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Hoe verloopt de levering van de kaartjes na de geboorte?&#8221; tab_id=&#8221;1603370948050-18-9&#8243;][vc_column_text]Wij starten zo snel mogelijk, na jullie goedkeuring van de aanpassingen, de drukwerken. Indien klaar, geven we jullie een seintje en kunnen deze afgehaald worden in onze winkel in de Trapstraat 44 bus 0001, te 9620 Zottegem.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Kunnen we achteraf nog kaartjes bij bestellen?&#8221; tab_id=&#8221;1603297475126-9-0&#8243;][vc_column_text]Achteraf bij bestellen is uiteraard geen probleem maar hou er rekening mee dat de stukprijs dan in verhouding meer zal zijn dan je initi\u00eble bestelling.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Kan ik meerdere versies van mijn drukwerk bestellen?&#8221; tab_id=&#8221;1603297496691-10-4&#8243;][vc_column_text]Heb je graag je kaartje in twee verschillende talen?<br \/>\nHou je 2 verschillende babyborrels en heb je dus 2 versies van het babyborrelkaartje\u00a0nodig?<br \/>\nDat kan en kost \u20ac 25.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Moeten we ook onze doopsuikers bij jullie bestellen?&#8221; tab_id=&#8221;1603297516754-11-7&#8243;][vc_column_text]We ontwerpen graag bijhorende doopsuikers zodat alles een mooi geheel vormt. Uiteraard zijn jullie vrij om enkel een kaartje te bestellen of enkel de doopsuikers<i>.<\/i>[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Hebben jullie bij elk kaartje bijpassende doopsuikers?&#8221; tab_id=&#8221;1603297532034-12-10&#8243;][vc_column_text]Bij elk kaartje kunnen we doopsuikers voorstellen voor ieder budget[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Wat als iets niet op voorraad is?&#8221; tab_id=&#8221;1603297545897-13-8&#8243;][vc_column_text]Als jullie iets bestellen dat we niet op voorraad hebben, contacteren we zo snel mogelijk de leverancier en zal de levertemijn met jullie worden besproken.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Hoelang duurt het om gepersonaliseerde stickers of kaartjes te leveren?&#8221; tab_id=&#8221;1603297570347-14-1&#8243;][vc_column_text]Voor gepersonaliseerde stickers en labels rekenen wij een levertijd van circa 10 werkdagen<i>.<\/i> Indien haalbaar streven we naar een kortere termijn.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Moet ik de doopsuikers dan zelf nog vullen en klaarmaken?&#8221; tab_id=&#8221;1603297583280-15-3&#8243;][vc_column_text]We verpakken alle items heel zorgvuldig in een doos en voegen er 1 klaargemaakt voorbeeld bij zodat je gemakkelijk zelf aan de slag kan.<br \/>\nNatuurlijk kan je er ook voor kiezen om alles door ons te laten vullen, bestickeren,\u2026 Dit zal met veel zorg worden uitgevoerd. Hiervoor zal er een meerkost zijn die besproken wordt tijdens het intakegesprek.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Wanneer krijgen we een factuur?&#8221; tab_id=&#8221;1603297598630-16-4&#8243;][vc_column_text]Op het moment dat jullie beslissen om met ons te werken, vragen we een voorschot van 100 EUR. Bij afspraak voor de papieren proefdruk vragen we het overige bedrag van de ontwerpkost cash of via payconiq.<br \/>\nBij afhaling van<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span>de doopsuikers, attenties en toebehoren (eventueel stickers, snoep,\u2026) vragen we om deze cash of via payconiq te betalen.<br \/>\nUiteraard kunnen enveloppen vroeger worden opgehaald (en afgerekend) zodat jullie de nodige tijd hebben om ze allemaal voor te bereiden.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][\/vc_accordion][vc_column_text]<b>Nog vragen?<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>Stuur dan gerust een mailtje naar <\/b><a href=\"mailto:info@lasoeurdalice.be\"><b>info@lasoeurdalice.be<\/b><\/a><b>.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/b>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/1&#8243;][vc_custom_heading text_size=&#8221;h4&#8243;]FAQ[\/vc_custom_heading][vc_accordion][vc_accordion_tab gutter_size=&#8221;2&#8243; column_padding=&#8221;2&#8243; title=&#8221;Kunnen wij een afspraak maken?&#8221; tab_id=&#8221;1603370090275-17-8&#8243;][vc_column_text]Ja, dat kan zeker. Je kan je afspraak online, telefonisch, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-180","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lasoeurdalice.be\/e\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/180","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lasoeurdalice.be\/e\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lasoeurdalice.be\/e\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lasoeurdalice.be\/e\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lasoeurdalice.be\/e\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=180"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/lasoeurdalice.be\/e\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/180\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4933,"href":"https:\/\/lasoeurdalice.be\/e\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/180\/revisions\/4933"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lasoeurdalice.be\/e\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=180"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}